Informations juridiques
Conditions générales
Les présentes conditions régissent l’utilisation des services Carbase.info, en particulier l’accès aux rapports de données publics et payants, la création de compte et les services électroniques associés.
1. Qui nous sommes et ce que nous fournissons
- L’exploitant du service est Jaromír Mindl, ID 42900204, numéro de TVA CZ7211073309, domicilié à Klešická 2643, 190 16 Prague 9, République tchèque.
- Carbase.info fournit des outils de données pour le marché automobile tchèque, notamment des aperçus des immatriculations, la recherche d’entreprises, des outils VIN et des rapports associés.
- Une partie du contenu est gratuite, une autre est accessible après inscription ou abonnement actif.
2. Conclusion du contrat
- Un contrat est conclu par une commande, une inscription ou l’activation d’un accès payant, ainsi que par l’acceptation des présentes conditions.
- Avant l’envoi de la commande, le client confirme l’exactitude des informations saisies et accepte les conditions du service ainsi que, le cas échéant, les paiements récurrents.
- L’accès peut être activé immédiatement ou après traitement / vérification du paiement.
3. Compte, accès et sécurité
- Les fonctionnalités payantes sont liées au compte utilisateur et à l’adresse e-mail.
- Le client doit protéger ses identifiants et ne pas les communiquer à des tiers non autorisés.
- En cas de perte d’accès ou de changement d’e-mail, contactez le support à podpora@carbase.info.
4. Prix et paiements
- Les prix sont indiqués sur la page tarifaire ou dans la commande et peuvent varier selon le produit, la durée d’abonnement ou l’offre promotionnelle.
- Les paiements peuvent être ponctuels ou récurrents. Les paiements récurrents sont toujours décrits à l’avance et nécessitent un consentement distinct.
- Les données de carte ne sont pas traitées dans notre système ; elles sont traitées par la passerelle de paiement via un canal chiffré.
5. Nature des données et limites du service
- Les données proviennent de registres publics, de sources de données liées et de notre propre traitement. Malgré le soin apporté, elles peuvent contenir des retards ou des inexactitudes provenant des sources initiales.
- Nous ne garantissons pas que toutes les informations seront toujours complètes, à jour ou sans erreur, elles doivent donc toujours être évaluées dans leur contexte.
- Les résultats sont destinés à des fins analytiques, commerciales et informatives, et non comme seule base de décision juridique ou comptable.
6. L’usage abusif est interdit
- Le téléchargement automatisé excessif, le contournement des limites techniques, les tentatives d’accès non autorisées et tout autre abus sont interdits.
- Il est interdit de partager l’accès avec des tiers au-delà de la licence ou de l’abonnement convenu.
- En cas de violation, nous pouvons restreindre ou résilier l’accès sans indemnité.
7. Réclamations, support et résiliation
- En cas de problème avec le service ou le paiement, écrivez à podpora@carbase.info.
- Si un service payant ne fonctionne pas dans le cadre convenu, nous le traitons individuellement selon la nature du problème.
- L’accès peut être résilié selon le type de tarif ou le mode de paiement ; la procédure détaillée figure dans les informations relatives aux paiements récurrents et au compte.
8. Responsabilité et modifications
- Nous nous efforçons d’assurer la disponibilité et l’exactitude du service, mais nous ne sommes pas responsables des dommages causés par des erreurs des sources, des pannes de tiers ou une mauvaise utilisation des résultats.
- Nous pouvons mettre à jour les conditions de temps à autre ; la nouvelle version est toujours publiée sur cette page.
- La date d’entrée en vigueur des modifications est la date de publication de la nouvelle version, sauf indication contraire.
9. Contact
- Carbase.info / Jaromír Mindl (DIČ CZ7211073309)
- Klešická 2643, 190 16 Prague 9, République tchèque
- E-mail : podpora@carbase.info
Mis à jour : 1 juin 2026